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Premiata Erboristeria Veneta

Condizioni di vendita

Tutti i prodotti acquistati su www.premiataerboristeria.shop vengono spediti da:
- Premiata Erboristeria Veneta s.r.l. con sede legale Via Don Tosatto 22, 30174 Mestre (VE)
- Telefono: 041 988740 - e-mail: mestre@premiataerboristeriaveneta.it
- P.IVA 02889980278

Spedizioni e consegne

Tutte le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso.
Le consegne verranno effettuate su tutto il territorio nazionale dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00 nell'arco di 24/48 ore, salvo eventuali formalità doganali per spedizioni dirette a Livigno e Trepalle.

Spese di spedizione

- € 5.00 per acquisti fino a € 49
- GRATIS per acquisti superiori a € 49,00

Costi aggiuntivi

- € 13,00 per consegna in zone disagiate - Elenco zone disagiate

I prezzi sono da intendersi Iva inclusa

Click & Collect!

In fase di acquisto il cliente può scegliere di ritirare i prodotti direttamente presso il negozio preferito:
  • Mestre-Centro Comm. PORTE di MESTRE;
  • Marcon (Ve)-Centro Comm. VALECENTER;
  • Trebaseleghe (Pd)-Centro Commerciale EMISFERO.

Scegliendo questa opzione, oltre a risparmiare le spese di spedizione, il cliente può concludere in tutta tranquillità l'acquisto comodamente da casa e commissionare il ritiro ad un parente o amico semplicemente comunicandogli il numero di ordine.

Pagamenti

I pagamenti in esecuzione del contratto d'acquisto potranno essere effettuati tramite:
- Carta di credito;
- Paypal;
- Bonifico bancario anticipato.

Non sono previsti pagamenti per contrassegno.
Il Cliente al momento della conclusione del contratto d'acquisto, è tenuto a scegliere la modalità di pagamento.
Al momento non sono previste consegne al di fuori del territorio Italiano.

NOTA BENE: Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario l'evasione dell'ordine avverrà esclusivamente al momento dell'accredito del pagamento.
Qualora il Cliente proceda all'acquisto dei prodotti con pagamento mediante carta di credito o PayPal, le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente saranno trasmesse e gestite da un terzo soggetto (SETEFI S.p.A. o PayPal Inc., società capogruppo di PayPal), tramite connessione protetta direttamente al sito web dell'Intermediario che gestisce la transazione.

La procedura di pagamento mediante carta di credito si svolge utilizzando una connessione protetta, in cui il Cliente troverà l'indicazione dell'importo dell'ordine e dovrà indicare tipo, numero e data di scadenza della carta di credito. Ulteriori dati o codici di sicurezza potranno essere richiesti in taluni casi dall'Intermediario (come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per i servizi di sicurezza MasterCard SecureCode e Verified by Visa).

Al fine di tutelare la sicurezza del cliente, Premiata Erboristeria Veneta s.r.l. non viene mai a conoscenza del numero della carta di credito, che viene ricevuto solamente dalle istituzioni bancarie che devono fornire l'autorizzazione. Ad Premiata Erboristeria Veneta s.r.l. viene unicamente comunicato l'esito della transazione. Nessun dato relativo alla carta di credito viene, trascritto sui documenti relativi all'ordine e/o memorizzato da Premiata Erboristeria Veneta s.r.l..

Immagini e descrizione prodotti

Le immagini mostrate sono del tutto indicative e potrebbero differire dal prodotto effettivamente disponibile.
E' possibile che alcune offerte o articoli, siano nel frattempo esauriti o abbiano subito variazioni di caratteristiche.
Ci riserviamo in tal caso di contattarti nel più breve tempo possibile per annullare l'ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporre un prodotto alternativo.

Diritto di recesso

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso nel termine di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni acquistati, ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. del Decreto Legislativo del 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo). Entro il termine di cui sopra, il Cliente dovrà comunicare a Premiata Erboristeria Veneta s.r.l. attraverso l' e-mail mestre@premiataerboristeriaveneta.it l'intenzione di rendere i prodotti acquistati.

Contestualmente all’esercizio del diritto di recesso, il Cliente dovrà restituire il prodotto al seguente indirizzo: Premiata Erboristeria Veneta s.r.l. c/o Porte di Mestre – Via Don Tosatto 22 - 30174 - Mestre (VE), entro 10 giorni decorrenti dalla data di ricevimento del prodotto acquistato. Premiata Erboristeria Veneta s.r.l. provvederà ad effettuare la restituzione della somma corrisposta dal Cliente per l’acquisto del prodotto, a seguito dell'effettivo ricevimento dello stesso presso i propri magazzini.

In particolare, la restituzione è soggetta alle condizioni di seguito riportate:
- è possibile esercitare il diritto di recesso solo su una parte dei prodotti acquistati con un unico ordine;
- il prodotto acquistato dovrà essere restituito integro in tutte le sue parti e riposto nell'imballo originale (compresa l'eventuale dotazione accessoria: istruzioni, fogli illustrativi, ...); si prevede espressamente, sulla base di quanto statuito all’art. 67, co. 3, del Decreto Legislativo del 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo), che le spese di restituzione sono a carico del Cliente; la spedizione, fino all'attestazione di avvenuto ricevimento, è sotto la completa responsabilità del Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Premiata Erboristeria Veneta s.r.l. darà comunicazione al Cliente dell'accaduto per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del Corriere Espresso; in tale eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente, annullando la procedura di recesso.

Premiata Erboristeria Veneta s.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamento o furto/smarrimento di merci restituite con spedizioni non assicurate. All’arrivo presso il magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Se sono rispettati i requisiti sopra riportati, Premiata Erboristeria Veneta s.r.l. provvederà a restituire, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni, gli importi già versati.

Varie

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I prodotti saranno fatturati al prezzo d'acquisto visualizzato al momento della conferma d'ordine.
Il Cliente potrà effettuare eventuali reclami contattando Premiata Erboristeria Veneta s.r.l. al seguente indirizzo mail: mestre@premiataerboristeriaveneta.it.

Garanzia legale

Sino a 2 (due) anni dalla consegna dei prodotti, Premiata Erboristeria Veneta s.r.l. è responsabile nei confronti dei Clienti consumatori, a norma degli artt. 130 e 132 del d.lgs. 206/2005, di eventuali difetti di conformità dei prodotti esistenti al momento della consegna.
Il Cliente consumatore decade dai diritti a lui riconosciuti dall’art. 130, comma 2 del d.lgs. 206/2005 se non denuncia a Premiata Erboristeria Veneta s.r.l. il difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi dall'acquisto.
Premiata Erboristeria Veneta s.r.l. compirà ogni diligente sforzo per sostituire a propria cura e spese, con altri prodotti delle medesima qualità e titolo disponibili presso i propri magazzini, quei prodotti consegnati che risultassero danneggiati o difettosi, sempreché gli stessi siano stati resi dal Cliente nella confezione originale (completa di tutte le parti che la compongono). Se la sostituzione con il medesimo prodotto non fosse possibile, Premiata Erboristeria Veneta s.r.l. provvederà a rimborsare al Cliente l’importo pagato per il prodotto risultato difettoso, esclusa qualsiasi responsabilità ulteriore di Premiata Erboristeria Veneta s.r.l., a qualunque titolo.

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